Rechtliches
Für die kostenfreie Basisnutzung von PauseNow – also die Einrichtung durch den Administrator sowie die Installation und Ausführung auf dem Gerät des Kindes – besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. PauseNow erbringt diese Leistung vollständig unentgeltlich und verarbeitet keine personenbezogenen Daten für kommerzielle Zwecke.
Du kannst die kostenfreie Nutzung jederzeit und ohne Frist beenden: durch das Auflösen der Familien-Koppelung in der App oder durch das Löschen der App vom jeweiligen Gerät.
Kostenpflichtige Abonnements werden ausschließlich über In-App-Käufe des Apple App Stores (Apple StoreKit) gebucht. Der Kaufvertrag kommt dabei direkt mit Apple zustande.
Für diese Käufe steht dir als Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Da die vollständige Kauf- und Zahlungsabwicklung über Apple läuft und PauseNow keinen Zugriff auf deine Transaktionsdaten oder deine Apple-ID hat, richten sich die Ausübung des Widerrufsrechts, ein mögliches vorzeitiges Erlöschen dieses Rechts sowie die Rückabwicklung (Erstattung des Kaufpreises) ausschließlich nach den Nutzungs- und Widerrufsbedingungen des Apple App Stores.
Ein Widerruf für kostenpflichtige Abonnements ist zwingend direkt gegenüber Apple zu erklären:
Ein laufendes Abo kündigst du jederzeit zum Ende der Laufzeit über die Abonnement-Verwaltung deiner Apple-ID: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Läuft das Abo aus, werden die Kindergeräte automatisch entsperrt und PauseNow auf die kostenfreie Basisvariante zurückgestuft.
Weil PauseNow selbst keine Zahlungen abwickelt und keine Rechnungen ausstellt, kann PauseNow einen Widerruf oder eine Rückerstattung nicht bearbeiten. Wende dich dafür immer direkt an Apple.